
2026-10-13 빈 폴더에서 한 문장을 보내고 20분 51초 뒤에 나온 결과예요. 총괄·기획·조사·디자인·개발·검수·마케팅·고객 응대가 실제로 한 명씩 불려 각자 파일을 냈고, 검수 직원은 크롬을 직접 조종해 17개 조건을 확인했어요. 결과 페이지는 고치지 않고 그대로 올렸어요([ ] 칸은 가게 정보 자리).
결과 보기 ›혼자 일하는 사람을 위한 AI직원 8명
Claude Code에 직원 설정 파일 8개를 넣으면, 말 한 번에 총괄부터 고객 응대까지 순서대로 일하고 결과물과 문서 8장을 남겨요. 꽃집 예약 페이지로 실제로 끝까지 돌린 기록까지 담았어요.
- 이런 분께
- 혼자 가게·서비스를 꾸리면서 기획·개발·홍보·응대를 다 해야 하는 사람. 터미널 창을 열 줄 알면 돼요.
- 걸리는 시간
- 준비 10분, 직원 팀이 일하는 시간 약 20~25분(우리 실행 20분 51초·25분 7초)
- 난이도
- 중간
- 순서
- 12단계
- Claude CodePro·Max·Team·Enterprise 또는 Console 계정(개발자용 API 결제 계정) 필요, 무료 요금제는 안 돼요(2026-10-13 공식 문서 확인). 한 번 돌리면 20~25분, API 요금으로 치면 약 6달러어치를 써요(우리 실행: Max 요금제, Opus 모델, 2026-10-13). Pro 요금제는 중간에 사용 한도에 걸릴 수 있어요(직접 확인 못 함). 한도에 걸리면 기다렸다가 '이어서 진행해 줘'라고 보내요
- 직원 팀 파일 (aikc-ai-team.zip, 17KB)무료. 글 파일 10개, 실행 코드 없음
- 크롬 (선택, 검수 직원이 화면을 직접 눌러 보려면)무료
1단계. Claude Code가 되는지 확인하기
터미널(맥) · PowerShell(윈도우)끝나면터미널에서 claude 명령이 돌아가는 상태가 돼요. 이 팩의 모든 직원은 Claude Code 안에서 일해요.
- 맥은 Spotlight(⌘+스페이스)에서 '터미널', 윈도우는 시작 메뉴에서 'PowerShell'을 열어요.
- 아래 명령을 붙여 넣고 엔터를 눌러요.
- 'command not found'나 '인식되지 않는 명령'이 나오면 아직 설치가 안 된 거예요. /packs/claude-install/ 의 9~10단계(설치와 첫 로그인)를 따라 하고 돌아오세요.
- Claude Code는 Pro·Max·Team·Enterprise 요금제나 Console 계정(개발자용 API 결제 계정)이 있어야 써요. 무료 요금제로는 안 돼요(2026-10-13 공식 문서 확인).
- 한 번 돌리면 20~25분 동안 사용량을 꽤 써요(우리 실행: Max 요금제, Opus 모델, API 요금으로 치면 약 6달러어치). Pro 요금제는 중간에 사용 한도에 걸릴 수 있어요(직접 확인 못 함). 걸리면 한도가 풀린 뒤 '이어서 진행해 줘'라고 보내요.
claude --version
실제로 나온 결과이 팩을 만든 맥에서 2026-10-13에 친 실제 출력: 2.1.296 (Claude Code)
잘 됐는지 확인버전 숫자와 (Claude Code) 글자가 보이면 성공이에요.
도움말숫자는 업데이트마다 달라져요. 숫자만 나오면 돼요.
2단계. 직원 팀 파일 받아서 일 폴더 만들기
터미널(맥) · PowerShell(윈도우)끝나면바탕화면에 flower-shop 폴더가 생기고, 그 안에 팀 규칙(CLAUDE.md)과 직원 8명(.claude/agents)이 들어 있어요.
- 1단계 터미널 창에서 내 컴퓨터에 맞는 상자 하나를 통째로 복사해 붙여 넣어요.
- 브라우저로 받고 싶으면 주소창에 https://aikoreaclub.com/assets/packs/ai-team/aikc-ai-team.zip 를 넣어요. '다운로드' 폴더에 aikc-ai-team 폴더가 생기면(사파리는 기본 설정에서 자동으로 풀어 줘요. 다른 브라우저는 zip 을 더블클릭해 풀어요) 터미널에 cd 를 치고 한 칸 띄운 뒤, 그 폴더를 터미널 창에 끌어다 놓고 엔터를 눌러요. 그러면 터미널이 그 폴더 안으로 들어가요.
- 맥에서 '터미널이 데스크탑 폴더에 접근하려고 합니다' 같은 창이 뜨면 허용을 눌러요.
- flower-shop 은 예시 이름이에요. 내 일 이름(영어·숫자 추천)으로 바꿔도 돼요.
- 맥 Finder에서는 .claude 폴더가 숨겨져 보여요. Command + Shift + . (마침표)를 누르면 보여요.
cd ~/Desktop curl -fsSL -o aikc-ai-team.zip https://aikoreaclub.com/assets/packs/ai-team/aikc-ai-team.zip unzip aikc-ai-team.zip mv aikc-ai-team flower-shop cd flower-shop ls -a
cd $HOME\Desktop Invoke-WebRequest https://aikoreaclub.com/assets/packs/ai-team/aikc-ai-team.zip -OutFile aikc-ai-team.zip Expand-Archive aikc-ai-team.zip . Rename-Item aikc-ai-team flower-shop cd flower-shop dir -Force
실제로 나온 결과맥에서 같은 zip 을 풀고 ls -a 를 친 실제 출력(2026-10-13): . .. .claude CLAUDE.md README.md ls .claude/agents 를 치면 직원 8명이 보여요: chief-of-staff.md designer.md developer.md marketer.md planner.md qa.md researcher.md support.md
잘 됐는지 확인ls -a(윈도우는 dir -Force) 목록에 .claude 와 CLAUDE.md 가 함께 보이면 성공이에요.
도움말이미 flower-shop 폴더가 있으면 명령 속 flower-shop 을 다른 이름으로 바꿔 붙여 넣어요. 같은 이름이면 오류 없이 flower-shop 안에 폴더가 하나 더 겹쳐 들어가요(직접 해 봄). 이미 쓰는 폴더에 넣고 싶다면 CLAUDE.md 와 .claude 폴더만 그 폴더 맨 위에 복사해요. 원래 CLAUDE.md 가 있으면 덮어쓰지 말고 이 파일 내용을 아래에 붙여 넣어요.
3단계. 그 폴더에서 Claude Code 열고 직원 확인하기
터미널 → Claude Code끝나면Claude Code가 이 폴더의 팀 규칙과 직원 8명을 읽은 상태로 열려요.
- 2단계가 끝난 터미널(명령으로 받았다면 flower-shop 폴더, 브라우저로 받았다면 aikc-ai-team 폴더 안)에서 claude 를 치고 엔터를 눌러요. 다른 폴더에서 열면 직원이 안 보여요.
- Claude Code를 이 컴퓨터에서 처음 켜면 글자 색(테마) 고르기와 브라우저 로그인이 먼저 나올 수 있어요. Pro 이상 계정으로 로그인해요(/packs/claude-install/ 10단계와 같아요).
- 그다음 '이 폴더의 파일을 믿느냐'는 질문이 나와요. 내가 받은 폴더가 맞으면 Yes 를 골라요.
- 입력칸에 '이 폴더에서 쓸 수 있는 직원 이름만 알려 줘' 를 보내요. 8명 이름이 나오면 성공이에요(2026-10-13 실제로 물어 확인).
- 공식 문서에 따르면 입력칸에 @ 를 치면 목록에 'chief-of-staff (agent)'처럼 직원이 뜰 수 있어요. 이 모습은 직접 보지 못했으니 위 질문으로 확인하는 게 확실해요.
- Claude Code가 이미 켜져 있던 상태에서 폴더를 만들었다면 /exit 로 끄고 다시 claude 로 열어요(2.1.296 기준). 새로 생긴 .claude/agents 폴더는 다시 열어야 읽어요(공식 문서).
claude
실제로 나온 결과2026-10-13 같은 폴더에서 '이 폴더에서 쓸 수 있는 직원 이름만 알려 줘'를 실제로 물었을 때 나온 8명(Claude Code 2.1.296, 대화 화면 대신 claude -p 로 한 번 물음): chief-of-staff, planner, researcher, designer, developer, qa, marketer, support Claude Code 기본 도우미(Explore, Plan 등)가 함께 나올 수 있어요. 8명 이름이 모두 있으면 돼요.
잘 됐는지 확인'이 폴더에서 쓸 수 있는 직원 이름만 알려 줘'에 8명 이름이 모두 나오면 성공이에요.
도움말직원 파일은 그냥 글 파일이라 메모장으로 열어 고쳐도 돼요. 고친 내용은 몇 초 안에 반영돼요.
4단계. 한 문장으로 일 맡기기 (총괄이 먼저 나눠요)
Claude Code · 총괄 .claude/agents/chief-of-staff.md끝나면총괄 직원이 일을 8명에게 나눈 할일표 docs/01_할일표.md 를 만들고, 진행자가 나머지 7명을 순서대로 불러요. (진행자 = 내가 말을 거는 Claude Code 본 대화예요. 직원을 순서대로 부르고, 파일이 생겼는지 확인만 해요.)
- 아래 프롬프트의 [ ] 두 칸을 내 일로 바꿔 붙여 넣어요.
- 파일 쓰기·웹 검색·명령 실행마다 허락을 물어요. 내용을 읽고 Yes. 파일 쓰기를 매번 누르기 싫으면 Shift + Tab 으로 '편집 자동 허용(accept edits)'을 켜요(2.1.296 기준).
- 조사와 검수 차례에는 허락 창이 수십 번 뜰 수 있어요(우리 실행은 미리 허락해 둔 방식이라 직접 세어 보지 못함. 조사 직원 혼자 웹 검색 14번·페이지 열기 20번을 했어요). 웹 검색·페이지 열기는 '다시 묻지 않기'가 붙은 선택지를 골라도 돼요.
- 설치(npm·pip·brew), git 커밋, 배포를 하겠다는 허락 창이 뜨면 No 를 눌러요. 팀 규칙상 사람 허락 전엔 하면 안 되는 일이에요.
- 우리 실행에서는 끝까지 20~25분 걸렸어요(20분 51초, 25분 7초). 중간에 창을 닫지 마세요.
[하는 일, 예: 동네 꽃집을 혼자 하는 사장이에요]. [만들 것, 예: 주말 꽃다발 예약을 받는 휴대폰용 한 장 페이지가 필요해요. 손님이 신청한 내용은 손님 브라우저에만 저장되면 돼요]. 팀 규칙대로 총괄부터 고객 응대까지 진행해 주세요.
바꿔 쓸 칸 · [하는 일, 예: 동네 꽃집을 혼자 하는 사장이에요] [만들 것, 예: 주말 꽃다발 예약을 받는 휴대폰용 한 장 페이지가 필요해요. 손님이 신청한 내용은 손님 브라우저에만 저장되면 돼요]
실제로 나온 결과총괄이 쓴 docs/01_할일표.md 일부(2026-10-13, Claude Code 2.1.296, 모델 Opus 5.5(claude-opus-5-5)): ## 이번에 하지 않는 것 - 서버·데이터베이스·로그인 (사장에게 신청이 자동 전달되지 않음) - 온라인 결제, 예약금 받기 - 메일·문자·카카오톡 등 외부 알림 보내기 ## 요청에서 빠진 정보 - 가게 이름 [미확인] → 임시로 [가게 이름] 빈칸 - 픽업만인지 배달도 하는지 [미확인] → 임시로 매장 픽업만 ## 결정 필요 - [ ] (총괄) 신청이 손님 브라우저에만 저장되면 사장은 예약을 볼 수 없음. 사장에게 어떻게 전달할지 / 추천안: 신청 완료 화면에 "이 화면을 캡처해 [전화번호]로 보내거나 매장에 보여 주세요" 안내를 넣음
잘 됐는지 확인docs/01_할일표.md 가 생기고, 표에 직원 8명이 모두 있으면 총괄이 일한 거예요. 화면에 chief-of-staff 이름이 붙은 줄이 지나가요.
도움말요청에 없는 가게 이름·가격을 지어내지 않고 [ ] 빈칸으로 남겨요. 나중에 한 곳에서 채우면 돼요(12단계).
5단계. 기획: 첫 버전을 작게 정하기
Claude Code · 직원 파일 .claude/agents/planner.md끝나면docs/02_기획.md 에 사용자 이야기 5개와 완료 조건, 하지 않을 기능이 한 장으로 정리돼요.
- 4단계에서 한 문장을 보냈다면 이 직원은 진행자가 알아서 불러요. 아무것도 안 해도 돼요.
- 이 직원만 다시 돌리고 싶을 때(결과가 마음에 안 들 때)만 아래 프롬프트를 Claude Code에 붙여 넣어요. 맨 앞 @agent- 가 이 직원을 꼭 부르게 해요.
@agent-planner docs/01_할일표.md 를 읽고 docs/02_기획.md 를 다시 써 줘. 이번엔 [바꾸고 싶은 점]을 반영해 줘.
바꿔 쓸 칸 · [바꾸고 싶은 점]
실제로 나온 결과기획이 쓴 docs/02_기획.md 일부(2026-10-13, Claude Code 2.1.296, 모델 Opus 5.5(claude-opus-5-5)): ### 이야기 1. 손님으로서 휴대폰에서 주말 꽃다발 예약을 신청하고 싶다, 가게에 가거나 전화하지 않고 미리 맡기려고 완료 조건 - [빈 입력] 아무것도 적지 않고 "예약 신청하기"를 누르면 이름 칸 아래 "이름을 적어 주세요", 연락처 칸 아래 "연락처를 적어 주세요"가 보이고 완료 화면으로 넘어가지 않는다. - [정상 입력] 요청 사항을 비워도 신청이 된다. 하지 않을 기능: 가게로 자동 전달, 결제·예약금, 문자·카톡 알림, 배달 주문, 여러 건 예약 목록, 사진 갤러리, 남은 수량 표시(모두 뺀 이유 한 줄씩)
잘 됐는지 확인이야기가 정확히 5개이고, 완료 조건에 [빈 입력]·[잘못된 입력]·[새로고침] 같은 표시가 붙어 있으면 잘 된 거예요. 이 조건이 그대로 검수표의 줄이 돼요.
도움말완료 조건이 '화면에서 무엇이 보이면 된다'로 쓰여 있어야 검수가 직접 눌러 확인할 수 있어요.
6단계. 조사: 비슷한 서비스 3개를 출처와 함께 비교
Claude Code · 직원 파일 .claude/agents/researcher.md끝나면docs/03_조사.md 에 서비스 3개 비교표(칸마다 출처 링크, 못 연 곳은 [미확인])와 빈틈 3개가 생겨요.
- 4단계에서 한 문장을 보냈다면 이 직원은 진행자가 알아서 불러요. 아무것도 안 해도 돼요.
- 이 직원만 다시 돌리고 싶을 때(결과가 마음에 안 들 때)만 아래 프롬프트를 Claude Code에 붙여 넣어요. 맨 앞 @agent- 가 이 직원을 꼭 부르게 해요.
@agent-researcher docs/02_기획.md 를 읽고 [비교하고 싶은 서비스나 방법]을 다시 조사해서 docs/03_조사.md 를 고쳐 줘. 열어 보지 못한 칸은 [미확인]으로.
바꿔 쓸 칸 · [비교하고 싶은 서비스나 방법]
실제로 나온 결과조사가 쓴 docs/03_조사.md 일부(2026-10-13, Claude Code 2.1.296, 모델 Opus 5.5(claude-opus-5-5)). 검색 14번, 페이지 열기 20번을 했어요. 비교 대상: 네이버 예약(스마트플레이스) / 카카오톡 예약하기 / 구글 설문지로 신청서 받기 열어 보려 했지만 못 연 페이지: 403 오류가 난 2곳 등 4곳. 이 페이지들의 내용은 쓰지 않았다. 구글 설문지 '사용자 불만' 칸: [미확인] (실제 사용자 후기·커뮤니티 글을 못 찾음. 찾은 것은 부가 기능 업체 홍보글뿐이라 쓰지 않음) 빈틈 1. 셋 다 가게 쪽 계정·관리 앱이 있어야 신청을 받는다. 사장이 아무것도 가입하지 않고 손님이 보여 주는 화면만으로 받는 방식은 없다.
잘 됐는지 확인출처 칸이 비어 있지 않고, 확인 못 한 칸에 [미확인]이 솔직하게 붙어 있으면 잘 된 거예요. 가격 같은 숫자는 출처 링크를 한 번 눌러 확인해 보세요.
도움말웹을 볼 수 있는 직원은 조사뿐이에요(tools 에 WebSearch·WebFetch). 다른 직원은 웹을 못 보게 해 두고, 모르는 사실은 [미확인]으로 쓰게 했어요.
7단계. 디자인: 화면 순서와 390px 시안 한 장
Claude Code · 직원 파일 .claude/agents/designer.md끝나면docs/04_디자인/화면.md(화면 이동·버튼·빈 상태·오류 문구·색 토큰(색 이름과 값 목록))와 인터넷 없이 열리는 시안.html 이 생겨요.
- 4단계에서 한 문장을 보냈다면 이 직원은 진행자가 알아서 불러요. 아무것도 안 해도 돼요.
- 이 직원만 다시 돌리고 싶을 때(결과가 마음에 안 들 때)만 아래 프롬프트를 Claude Code에 붙여 넣어요. 맨 앞 @agent- 가 이 직원을 꼭 부르게 해요.
@agent-designer docs/02_기획.md 와 docs/04_디자인/화면.md 를 읽고 시안.html 을 [바꾸고 싶은 분위기나 색]으로 다시 만들어 줘.
바꿔 쓸 칸 · [바꾸고 싶은 분위기나 색]
실제로 나온 결과디자인이 쓴 docs/04_디자인/화면.md 일부(2026-10-13, Claude Code 2.1.296, 모델 Opus 5.5(claude-opus-5-5)): - 기준 폭 390px, 최소 폭 360px. 좌우 안쪽 여백 16px. - 누르는 것(버튼·입력칸·선택칸)은 모두 높이 44px 이상. 입력칸 48px, 큰 버튼 52px. - 입력칸 글자는 16px(아이폰에서 입력 시 화면이 확대되지 않게). 화면 6개: S1 처음(신청 없음) → S2 입력 중/오류 → S3 완료 → S4 내 신청 있음 → S5 지우기 확인 → S6 다시 신청. 아래 그림은 실제 시안.html 을 390px로 연 화면이에요.

잘 됐는지 확인시안.html 을 더블클릭해 브라우저로 열었을 때 첫 화면 모양이 보이면 돼요. 휴대폰 폭으로 보려면 크롬에서 F12 → 기기 모드.
도움말디자인은 기능 코드를 쓰지 않아요. 시안은 '이렇게 생겼다'는 약속이고, 진짜 동작은 개발 몫이에요.
8단계. 개발: 기획과 시안대로 첫 버전
Claude Code · 직원 파일 .claude/agents/developer.md끝나면app/index.html 한 파일(설치 없이 열림)과, 기능마다 바뀐 곳·확인 방법을 적은 docs/05_개발보고.md 가 생겨요.
- 4단계에서 한 문장을 보냈다면 이 직원은 진행자가 알아서 불러요. 아무것도 안 해도 돼요.
- 이 직원은 검수(9단계)에서 '실패'가 나왔을 때만 아래 프롬프트로 다시 불러요. 처음 돌릴 때는 아직 docs/06_검수표.md 가 없으니 쓰지 않아요. 실패가 나와도 보통은 진행자가 알아서 개발을 다시 불러요(팀 규칙 4번). 맨 앞 @agent- 가 이 직원을 꼭 부르게 해요.
@agent-developer docs/06_검수표.md 의 '실패한 것' [번호]를 고쳐 줘. 고친 내용은 docs/05_개발보고.md 의 검수 반영 칸에 적어 줘.
바꿔 쓸 칸 · [번호]
실제로 나온 결과개발이 쓴 docs/05_개발보고.md 일부(2026-10-13, Claude Code 2.1.296, 모델 Opus 5.5(claude-opus-5-5)): ## 중요: 실행 확인 여부 - 개발 담당에게는 브라우저 실행 도구가 없어 직접 열어 보지 못했다. 아래 모든 '확인 방법'은 검수가 해 볼 순서이고, 결과는 모두 미확인이다. 4. 가게 정보(이름·주소·전화번호·영업시간·픽업 시간·꽃다발 이름과 가격)는 app/index.html 의 <script> 맨 위 var SHOP = Ellipsis 한 곳만 고치면 화면 전체에 반영되게 만들었음. 지금은 모두 [ ] 빈칸.
잘 됐는지 확인개발보고에 사용자 이야기 5개가 모두 블록으로 있고, 결과가 '미확인'으로 정직하게 적혀 있으면 정상이에요. 확인은 다음 단계 검수가 해요.
도움말개발 직원에게는 일부러 명령 실행(Bash) 권한을 주지 않았어요. 그래서 설치·커밋·배포를 할 수 없어요.
9단계. 검수: 직접 눌러 보고 통과·실패·미실행 표
Claude Code · 직원 파일 .claude/agents/qa.md끝나면docs/06_검수표.md 에 기획의 완료 조건이 한 줄씩, 실제로 해 본 방법과 근거 그림(docs/06_검수/)이 붙어 생겨요.
- 4단계에서 한 문장을 보냈다면 이 직원은 진행자가 알아서 불러요. 아무것도 안 해도 돼요.
- 이 직원만 다시 돌리고 싶을 때(결과가 마음에 안 들 때)만 아래 프롬프트를 Claude Code에 붙여 넣어요. 맨 앞 @agent- 가 이 직원을 꼭 부르게 해요.
@agent-qa app/index.html 을 다시 검수해서 docs/06_검수표.md 를 고쳐 줘. 특히 [다시 볼 것]을 직접 해 보고, 못 해 본 건 미실행으로 남겨 줘.
바꿔 쓸 칸 · [다시 볼 것]
실제로 나온 결과검수가 쓴 docs/06_검수표.md 일부(2026-10-13, Claude Code 2.1.296, 모델 Opus 5.5(claude-opus-5-5)): 실행 환경: Google Chrome 155, 화면 없는 모드 + 원격 조종, node v24.17.0 내장 기능만 사용(설치 없음), 화면 390×844 | 1-2 | 빈 폼으로 누르면 이름·연락처 안내, 완료로 안 넘어감 | 빈 입력: 처음 화면에서 아무것도 안 적고 클릭 | 통과 | 02_빈입력_오류.png | | 4-2 | 브라우저를 닫았다 같은 브라우저로 다시 열어도 "내 신청" | 크롬 프로세스 종료 → 같은 프로필로 새로 띄워 파일 열기 | 통과 | 10_크롬재시작뒤.png | 완료 조건 17개 모두 통과. 사람이 직접 할 확인: 아이폰 사파리에서 날짜 고르기 창, 개인 정보 보호 창 저장(헤드리스 크롬으로는 못 해 봄). 아래 그림은 검수 직원이 직접 찍은 빈 입력 화면이에요.

잘 됐는지 확인통과 줄마다 그림 파일이나 출력 한 줄 근거가 있고, 못 해 본 것이 '미실행' 또는 '사람이 직접 할 확인'으로 따로 있으면 믿어도 되는 검수표예요.
도움말크롬이 없거나 명령 실행을 허락하지 않으면 검수가 '미실행'으로 남겨요. 그때는 '사람이 직접 할 확인' 순서대로 손으로 해 보면 돼요.
10단계. 마케팅: 고객 문제로 시작하는 글 3개 + 출시 공지
Claude Code · 직원 파일 .claude/agents/marketer.md끝나면docs/07_마케팅.md 에 인스타그램 글 3개와 출시 공지 1개가 생겨요. 글마다 조사의 빈틈·검수의 통과 줄을 근거로 달아요. 올리지는 않아요.
- 4단계에서 한 문장을 보냈다면 이 직원은 진행자가 알아서 불러요. 아무것도 안 해도 돼요.
- 이 직원만 다시 돌리고 싶을 때(결과가 마음에 안 들 때)만 아래 프롬프트를 Claude Code에 붙여 넣어요. 맨 앞 @agent- 가 이 직원을 꼭 부르게 해요.
@agent-marketer docs/07_마케팅.md 의 글 [번호]를 [바꾸고 싶은 말투나 대상]으로 다시 써 줘. 근거 줄은 그대로 달아 줘.
바꿔 쓸 칸 · [번호] [바꾸고 싶은 말투나 대상]
실제로 나온 결과마케팅이 쓴 docs/07_마케팅.md 글 1 원문(2026-10-13, Claude Code 2.1.296, 모델 Opus 5.5(claude-opus-5-5)): 주말 꽃다발 하나 맡기려고 영업시간 맞춰 전화하기, 번거로우셨죠? 이제 휴대폰으로 [가게 이름] 주말 꽃다발을 미리 신청할 수 있어요. 가입도 앱 설치도 없이, 이름·연락처·픽업 날짜·시간·꽃다발만 고르면 끝. 신청 내용은 이 휴대폰에만 저장되니, 완료 화면을 캡처해 [전화번호]로 보내 주시면 확정해 드려요. 근거: 조사 빈틈 1(가게 쪽 계정·관리 앱 없이 화면만으로 받는 방식이 없음), 검수표 1-1·1-4·3-2·3-3 통과 줄
잘 됐는지 확인글 3개 모두 첫 줄이 손님의 불편이고, 검수에서 통과하지 않은 기능을 자랑하지 않았으면 돼요.
도움말확인 안 된 할인율·고객 수는 [ ] 빈칸으로 남겨요. 게시는 사람이 직접 해요.
11단계. 고객 응대: 예상 질문 10개와 사람이 답할 목록
Claude Code · 직원 파일 .claude/agents/support.md끝나면docs/08_고객응대.md 에 예상 질문 10개와 답변 초안, 환불·개인정보·장애처럼 사람이 직접 답할 목록, 같은 질문이 3번 넘게 오면 쓸 개선 메모 양식이 생겨요.
- 4단계에서 한 문장을 보냈다면 이 직원은 진행자가 알아서 불러요. 아무것도 안 해도 돼요.
- 이 직원만 다시 돌리고 싶을 때(결과가 마음에 안 들 때)만 아래 프롬프트를 Claude Code에 붙여 넣어요. 맨 앞 @agent- 가 이 직원을 꼭 부르게 해요.
@agent-support docs/08_고객응대.md 에 [새로 받은 질문]에 대한 답변 초안을 추가해 줘. 모르는 사실은 [ ] 빈칸으로.
바꿔 쓸 칸 · [새로 받은 질문]
실제로 나온 결과고객 응대가 쓴 docs/08_고객응대.md 질문 2 원문(2026-10-13, Claude Code 2.1.296, 모델 Opus 5.5(claude-opus-5-5)): 질문: "신청이 저장되었어요" 떴는데, 그럼 가게에 예약 전달된 거 맞죠? 답변 초안: 아니요, 아직이에요. 신청은 손님 휴대폰에만 저장되고 가게로 자동 전달되지 않아요. 완료 화면을 캡처해 [전화번호]로 보내 주시거나 매장에서 보여 주시고, 가게에서 확인 연락을 드리면 그때 예약 확정이에요. 근거 파일: docs/02_기획.md 이야기 3·하지 않을 기능, docs/06_검수표.md 3-2·3-3
잘 됐는지 확인질문이 10개이고, 검수에서 '사람이 직접 할 확인'으로 남은 곳(예: 아이폰 사파리 저장)도 질문에 들어가 있으면 잘 된 거예요.
도움말답변은 초안이에요. [ ] 칸을 채우기 전에는 손님에게 그대로 보내지 마세요.
12단계. 결과 열어 보고, 빈칸 채우고, 먼저 정할 3가지 정하기
Finder·탐색기, 브라우저, Claude Code끝나면내 휴대폰 화면 크기로 돌아가는 예약 페이지와 8장의 문서가 손에 남아요. 이 팩의 완성품이에요.
- Finder(윈도우는 탐색기)에서 flower-shop → app → index.html 을 더블클릭하면 브라우저로 열려요. 이름·연락처를 적고 '예약 신청하기'를 눌러 보고, 새로고침해도 '내 신청'이 남는지 봐요.
- 명령으로 열고 싶으면 새 터미널 창에서 아래 명령을 써요. 지금 쓰던 터미널은 Claude Code가 차지하고 있어서, 거기 붙여 넣으면 클로드가 열어 달라는 말로 알아듣고 허락을 한 번 더 물을 수 있어요.
- docs/결정필요.md 를 열어 맨 위 '먼저 정할 3가지'부터 정해요(우리 실행에서는 직원들이 올린 결정 필요가 25줄이었어요).
- 가게 이름·전화번호·꽃다발 가격 같은 [ ] 칸은 아래 프롬프트로 한 번에 채워요.
- 인터넷에 올리는(배포) 일은 이 팩에 들어 있지 않아요. 팀 규칙상 사람이 직접 정하고 해요.
cd ~/Desktop/flower-shop open app/index.html
cd $HOME\Desktop\flower-shop start app\index.html
@agent-developer app/index.html 의 [ ] 빈칸을 아래 값으로 채워 줘. 다른 곳은 고치지 마. 가게 이름: [가게 이름] 주소: [주소] 전화번호: [전화번호] 영업시간: [영업시간] 픽업 가능 시간: [예: 토·일 11시, 14시, 17시] 꽃다발: [이름 / 가격, 2~3개]
바꿔 쓸 칸 · [가게 이름] [주소] [전화번호] [영업시간] [예: 토·일 11시, 14시, 17시] [이름 / 가격, 2~3개]
실제로 나온 결과결과물 app/index.html 을 우리가 따로 연 화면이에요(390px, 2026-10-13). 정상 신청 → 새로고침 뒤에도 '내 신청'이 남았고, 빈 입력에서는 5개 칸 아래 안내가 떴어요. 검수표와 같은 결과였어요. 흠 하나: 빈칸 예시 글자(김하늘, 010-1234-5678)가 진짜 값처럼 보여요. 검수가 못 잡아서 디자인 직원 파일에 '예:'를 붙이라는 규칙을 넣었고, 두 번째 실행에서는 '예: 홍길동'으로 나왔어요.

잘 됐는지 확인휴대폰 크기 화면에서 신청 → 새로고침 → '내 신청'이 보이고, docs/ 에 01~08 파일이 모두 있으면 끝이에요.
도움말다음 일을 맡길 땐 새 폴더를 만들어 2단계부터 다시 하면 돼요. docs/ 가 섞이지 않아요.
막힐 때
Claude Code를 열었는데 403 오류가 나거나 로그인이 안 돼요
Claude Code는 Pro·Max·Team·Enterprise 요금제나 Console 계정(개발자용 API 결제 계정)이 있어야 써요. 무료 요금제로는 쓸 수 없어요(2026-10-13 공식 설치 문서 확인). claude.ai 설정에서 요금제를 확인하고, 설치·로그인이 처음이면 /packs/claude-install/ 9~10단계(설치와 첫 로그인)를 하세요.
직원이 안 불리고 클로드가 혼자 다 해요
거의 항상 폴더 문제예요. 터미널에 ls -a(윈도우는 dir -Force)를 쳐서 .claude 와 CLAUDE.md 가 보이는 폴더에서 claude 를 열었는지 확인하세요. Claude Code를 켜 둔 채로 폴더를 만들었다면 /exit 로 끄고 다시 열어요(2.1.296 기준). 새로 생긴 .claude/agents 폴더는 다시 열어야 읽어요(공식 문서). 그래도 그러면 "@agent-chief-of-staff 부터 불러서 팀 규칙대로 진행해 줘"라고 보내요. @agent- 를 붙이면 그 직원이 꼭 불려요.
flower-shop 안에 aikc-ai-team 폴더가 또 생겼어요
2단계 명령을 두 번 붙여 넣으면 이렇게 돼요. 이미 flower-shop 이 있으면 mv 가 오류 없이 새 폴더를 그 안으로 옮기거든요(직접 해 봄). 안쪽 aikc-ai-team 폴더는 지워도 돼요. 새로 시작하려면 명령 속 flower-shop 을 다른 이름으로 바꿔 붙여 넣어요.
직원이 끝났다는데 docs/ 에 파일이 없어요
파일 쓰기 허락 창에서 No 를 눌렀거나, 허락 창을 못 보고 지나간 경우예요. "방금 직원이 낼 파일이 없어. 그 직원을 다시 불러서 그 파일만 써 줘"라고 보내요. 팀 규칙에 '진행자는 파일이 실제로 생겼는지 열어 보고 넘어간다'가 있어서 보통은 진행자가 먼저 잡아요. 우리 실행에서는 8명 모두 첫 번에 파일을 냈어요.
파일이 일 폴더 밖(/tmp 같은 곳)에 생겼어요
우리 첫 실행에서 실제로 겪었어요. 검수 직원이 크롬 조종 스크립트와 크롬 프로필을 /tmp 에 만들었고, 진행자도 디자인 확인용 스크립트를 /tmp 에 만들었어요. 지금 배포본은 팀 규칙에 '임시 파일도 이 폴더 안에만'을 넣고, 검수 직원 파일에 '스크립트·그림·크롬 프로필은 docs/06_검수/ 아래'를 적어 막았어요. 고친 배포본으로 같은 일을 다시 돌렸더니(2026-10-13 두 번째 실행) 폴더 밖 파일이 하나도 안 생겼어요. 대신 docs/06_검수/profile 에 크롬 임시 프로필(약 47MB)이 남아요. 검수가 끝나면 지워도 돼요.
결정 필요가 너무 많아서 뭘 먼저 정할지 모르겠어요
첫 실행에서 직원 8명이 올린 결정 필요가 25줄이었어요. 하나하나 읽기엔 너무 많죠. 지금 배포본은 진행자가 마지막에 docs/결정필요.md 맨 위에 '먼저 정할 3가지'를 추려 쓰게 했어요. 나머지는 직원들이 이미 추천안으로 임시 진행해 둔 것이라 천천히 봐도 돼요. 두 번째 실행에서는 진행자가 '예약이 사장에게 닿고 확정되는 방법 / 가게 정보·꽃다발·시간대 채우기 / 개인정보 안내' 세 가지로 묶어 줬어요.
검수표가 전부 '미실행'이에요
검수 직원은 컴퓨터에 이미 있는 크롬과 node 로만 실행해요(설치는 안 해요). 크롬이 없거나 명령 실행 허락을 No 로 누르면 '미실행'으로 남아요. 그때는 검수표의 '사람이 직접 할 확인' 순서대로 손으로 해 보면 돼요. 실행 안 한 걸 '통과'로 쓰지 않게 막아 둔 거라 정상이에요.
사용량이 많이 닳아요
직원 8명이 각자 파일을 읽고 쓰고, 조사는 웹을 수십 번 열어요. 같은 꽃집 일을 두 번 돌렸는데 20분 51초·25분 7초가 걸렸고, Claude Code 기록상 API 요금으로 치면 한 번에 약 5.6~6.1달러어치였어요(Max 요금제, Opus 모델, 2026-10-13). 구독 요금제라면 따로 청구되지 않고 사용 한도에서 빠져요. 남은 양은 /usage 로 봐요(2.1.296 기준). 아끼려면 직원 파일 맨 위 model: inherit 를 model: sonnet 으로 바꿔요.
중간에 사용 한도에 걸려 멈췄어요
Pro 요금제라면 한 번 돌리는 사이에 한도에 걸릴 수 있어요(우리는 Max 요금제로 돌려서 직접 겪지는 못함). 창을 닫지 말고 한도가 풀릴 때까지 기다렸다가 "이어서 진행해 줘"라고 보내요. 진행자가 docs/ 에 이미 생긴 파일을 보고 다음 직원부터 이어서 불러요. 창을 닫았다면 같은 폴더에서 claude 를 다시 열고 "docs/ 를 보고 아직 안 끝난 직원부터 팀 규칙대로 이어서 진행해 줘"라고 보내요.
직원이 설치·커밋·배포를 하려고 해요
팀 규칙상 설치(npm·pip·brew), 배포, git 커밋, 결제, 외부 발송은 사람 허락 전 금지예요. 허락 창이 뜨면 No 를 누르고 "설치 없이 해 줘"라고 보내요. 개발 직원에게는 명령 실행 권한 자체를 주지 않았어요. 직원 중 명령 실행은 검수만 해요. 진행자(본 대화)도 파일 확인용 명령을 쓸 수 있으니, 허락 창 내용을 읽고 눌러요.
출처 (2026년 10월 13일 확인)
Claude Code 서브에이전트(공식 문서: .claude/agents 위치, name·description·tools·model 프런트매터, @agent- 부르기, 새 폴더는 다시 열기) · 2026-10-13 확인 · https://code.claude.com/docs/en/sub-agents
Claude Code 설치(공식 문서: 요금제 조건, 설치 명령, claude --version) · 2026-10-13 확인 · https://code.claude.com/docs/en/setup
영감: 쓰레드 every._ai AI STAFF PROMPTS 게시물(직원 8역할 프롬프트 글). 문장은 새로 썼어요 · 2026-10-13 확인 ·
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