업무 도구 속 AI, 회사 자료를 학습에 쓰나요

회사 AI 안내문에서 헷갈리는 다섯 자리

한눈에

숫자로 보기(확인 2026-11-04)

확인 2026-11-04. 요금과 한도는 자주 바뀌어요. 결제 전에 공식 페이지에서 다시 확인하세요.

학습 여부 문장을 읽는 법

'학습 안 함'과 '보관 안 함'은 달라요. 노션처럼 학습에는 안 쓰지만 AI 제공업체가 30일 이하 보관한다고 적은 곳이 있어요. 한컴처럼 학습 조항은 없지만 '사용성 개선'을 위해 2년 보관한다고 적은 곳도 있고요. 두 가지를 따로 확인하세요.조건이 붙은 말에 밑줄을 그어 보세요. '사전 허가 없이'는 허가하면 달라질 수 있다는 뜻이고, '기본적으로'는 설정으로 바뀔 수 있다는 뜻이에요. '기반 모델'은 큰 AI 모델 자체를 말해요. 문장 끝의 '않습니다'보다 문장 앞의 조건이 더 중요해요.개인 계정과 회사 계정은 문장이 달라요. 구글은 이 약속이 요건을 충족하는 워크스페이스 버전에만 적용된다고 적었고, 마이크로소프트도 회사·학교 계정 기준으로 설명해요. 같은 회사의 개인용 앱은 다른 문서를 봐야 해요.

할 수 있는 일

바로 쓸 수 있나요

도입 전에 해 볼 순서

1. 회사가 쓰는 요금제 이름부터 확인해요

   관리자 화면이나 결제 메일에서 'Business Standard', 'Standard Plus' 같은 이름을 찾으세요. 같은 서비스라도 요금제마다 AI 포함 여부가 달라요.

2. 학습·보관 문장을 출처 주소로 다시 열어요

   위 표의 출처 주소를 열고, '학습'과 '보관' 두 단어를 찾아 읽어요. 붙은 조건('사전 허가 없이', '기본적으로')도 메모해 두세요.

3. 담당 부서에 물어볼 질문을 정리해요

   아래 한마디를 AI에게 보내면 질문 목록 초안이 나와요. 서비스 이름만 바꿔서 쓰세요.

   우리 회사가 [서비스 이름]의 AI 기능을 켜려고 해. 보안 담당자에게 물어볼 질문을 학습 사용, 보관 기간, 접근 권한, 관리자 설정 네 가지로 나눠 5개씩 만들어 줘.

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4. 가짜 자료로 먼저 써 봐요

   실제 계약서 대신 이름과 숫자를 바꾼 문서로 요약·초안 기능을 먼저 시험해 보세요. 결과가 업무에 맞는지 확인한 뒤 실제 자료를 넣어도 늦지 않아요.

궁금한 것 하나를 누르면 다섯 서비스의 답이 켜져요

공식 도움말·약관·요금 페이지 문구를 한 화면에 모아 저희가 그린 예시예요. 요금과 약관은 자주 바뀌니 도입 전 공식 문서에서 다시 확인하세요.

비슷한 도구

회사 도구 속 AI를 더 깊이 쓰고 싶다면 3층 도구 쪽으로, 자료를 넣기 전 기준이 궁금하다면 1층으로 가세요.

자주 묻는 것

그래서 어떤 걸 써야 해요?

이 글은 고르지 않아요. 대신 질문을 드릴게요. 회사가 이미 쓰는 메일·문서 도구가 무엇인가요, AI가 그 요금제에 들어 있나요, 학습·보관 문장이 회사 규정과 맞나요. 위 표에서 그 줄만 보면 후보가 줄어요.

한국 서비스는 어디에 적혀 있어요?

네이버웍스는 AI 스튜디오 약관 제6조에 학습에 쓰지 않는다고 적었어요. 한컴은 개인정보처리방침에 한컴어시스턴트(기업 제품) 입력 내용을 사용성 개선에 쓰고 2년 보관한다고 적었고, 학습 조항은 찾지 못했어요. 한컴독스 AI는 회사에 직접 물어보는 것이 정확해요.

회사 자료를 넓게 보는 AI가 따로 있어요?

마이크로소프트는 코파일럿 챗(기본 포함)과 코파일럿 라이선스(유료)를 나눠요. 공식 문서에 따르면 라이선스가 있어야 메일·회의·문서 전체를 넓게 찾아 답해요. 노션은 비즈니스부터 에이전트가, 네이버웍스는 AI 스튜디오를 신청해야 메일 요약이 돼요.

학습에 안 쓴다면 아무 자료나 넣어도 되나요?

아니요. 학습과 별개로 보관 기간, 보는 사람 권한, 회사 보안 규정이 있어요. 개인정보나 고객 자료는 회사 담당 부서 기준을 먼저 따르세요. 회사 자료 문제는 1층의 '회사 자료·개인정보, AI에 넣어도 되나'에서 더 다뤄요.

주의할 점

1. 요금과 약관은 자주 바뀌어요. 이 글은 2026년 11월 4일 공식 문서 기준이고, 도입 전에 출처 주소를 다시 여세요.
2. 마이크로소프트 365 코파일럿 요금 페이지와 한컴독스 요금제 페이지는 이번 확인에서 열리지 않아 값을 비워 두었어요.
3. 학습·보관·개인정보 판단은 각 서비스 약관 원문이 기준이에요. 최종 판단은 회사 정보보호 담당 부서나 전문가에게 맡기세요.
4. 이 글은 회사·학교 계정 기준이에요. 같은 회사의 개인용 앱은 학습 사용 문장이 다를 수 있어요.

더 보기

Microsoft Learn: 코파일럿 데이터·개인정보·보안 ↗구글 워크스페이스 생성형 AI 개인정보 보호 허브 ↗노션 도움말: AI 보안 관행 ↗네이버웍스 AI 스튜디오(약관 포함) ↗한컴 개인정보처리방침 ↗

낯선 말

1. 기반 모델(기반 LLM) · 여러 서비스가 함께 쓰는 큰 AI 모델 자체예요. '기반 모델 학습에 쓰지 않는다'는 그 큰 모델을 고치는 데 쓰지 않는다는 뜻이에요
2. 학습 · AI 모델이 자료를 보고 스스로를 고쳐 다음 답에 반영하는 과정이에요
3. 보관 · 학습과 별개로 자료를 일정 기간 저장해 두는 것이에요. 30일, 2년처럼 기간이 적혀요
4. 무보관(ZDR) · AI 제공업체가 입력 자료를 저장하지 않는 조건이에요. 노션은 엔터프라이즈에서 대부분 모델이 이 조건이라고 적었어요
5. Microsoft Graph · 마이크로소프트 365 안의 메일·일정·문서·채팅을 이어 주는 연결 통로예요. 코파일럿이 회사 자료를 찾을 때 써요
6. 도메인 · 회사 계정 묶음이에요. '도메인 외부에서 학습하지 않는다'는 우리 회사 계정 밖의 모델 학습에 쓰지 않는다는 뜻이에요
7. 토큰 · AI가 글을 세는 단위예요. 네이버웍스 AI 스튜디오는 인당 140만 토큰을 약 200회 질문이라고 적었어요