문서·사무
거절 문자 하나에 '죄송'이 두 번씩 들어가세요?
거절 카톡, 챗GPT가 사과만 늘어놓지 않게 하는 한 줄 틀: 틀 1개와 실제 답 4개
2026년 10월 10일 올림 · 10월 9일 확인
- 이런 분께
- 부탁을 거절할 때마다 문자 한 통 쓰는 데 한참 걸리는 직장인
- 끝나면 손에 남는 것
- 거절 카톡 한 줄 틀 1개와 상황별 실제 답 4개
- 걸리는 시간
- 2분
ChatGPT · 읽는 데 2분로그인 없이 무료로 chatgpt.com에서 됐어요(2026-10-09 확인). 아래 틀의 [ ] 다섯 칸만 내 상황으로 바꿔 붙여 넣으면 돼요.
1단계거절 카톡 한 줄 틀을 복사해 [ ] 다섯 칸 바꾸기
- 이 틀이 DM으로 약속한 그것이에요. [ ] 안의 예시를 내 상황으로 바꿔요.
부탁한 사람은 [옆 팀 선배], 부탁은 [오늘까지 발표 자료 정리]. 나는 못 해, 이유는 [내 보고서 마감도 오늘]. 대안은 [다음 주 화요일 오전 30분 같이 봐 주기]. 확실히 거절하되 대안을 넣어서, 사과는 한 번만, 두 줄짜리 카톡으로 써 줘. 말투는 [담백하고 친근하게].
- [ ] 다섯 칸은 차례로 부탁한 사람, 부탁 내용, 내가 못 하는 이유, 대신 해 줄 수 있는 것, 말투예요. 칸 뒤에 조사가 붙지 않게 만들어서 아무 말이나 넣어도 문장이 안 깨져요.
- 대안 칸은 요일·시간·양을 숫자로 적어요. '다음에'처럼 막연하면 받는 쪽이 '그래서 언제?'라고 다시 묻게 되거든요.
- 말투 칸은 형용사 한두 개예요. 담백하고 친근하게, 정중하고 밝게, 담백하고 다정하게처럼요.
- 이 틀은 오픈AI 도움말 'ChatGPT를 위한 프롬프트 엔지니어링 모범 사례'의 세 가지를 거절 문자에 맞춘 거예요. 원문(한국어 기계 번역판, 2026-10-09 확인): "모델이 사용자의 요청을 이해할 수 있도록 충분한 맥락을 제공하는지 확인하세요", "어조를 나타내려면 설명적인 형용사를 사용하세요", "응답을 검토한 다음, 출력에 따라 프롬프트를 개선하세요". 틀 문장은 AI Korea Club이 썼어요.
- 출력 예시(위 틀 그대로, 2026-10-09 로그인 없는 챗GPT): "죄송해요, 오늘은 제 보고서 마감도 있어서 발표 자료 정리까지 맡기는 어려울 것 같아요. 대신 다음 주 화요일 오전에 30분 정도 같이 봐 드릴게요!"
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10초면 끝나요.
