AKC NEWS정보·통계2026년 10월 15일

아시아 소상공인 76%, AI로 일이 빨라졌다고 답했다

메타가 2026년 10월 14일 아시아·태평양 9개 시장의 소상공인 3,983명을 조사한 결과를 냈다. 84%가 지금 AI를 쓰고 있고, 76%는 일의 효율이 좋아졌다고 답했다.

• 조사는 메타가 맡기고 여론조사 회사 유고브가 2026년 8월 6일부터 9월 2일까지 온라인으로 했다. 대상은 호주·싱가포르·베트남·인도네시아·대만·인도·태국·일본·홍콩으로, 한국은 들어가지 않았다.
• 지난 1년 동안 AI를 쓴 사장들은 글·이미지 만들기와 고치기(51%), 동네 광고·마케팅(43%), 번역(38%), 고객 응대(37%)에 가장 많이 썼다.
• 86%는 AI를 제대로 쓰려면 안내가 더 필요하다고 답했다. 교육을 받지 못하는 이유로는 비용(51%)이 가장 많이 꼽혔다.

의미이웃 나라 소상공인 대부분이 이미 홍보·번역·고객 응대에 AI를 쓰고 있어, 국내 1인 사업자도 어디부터 써 볼지 정하는 데 기준으로 삼을 수 있다.