작은 가게 마케팅 팀 6명

아직 브랜드나 제품 정보를 못 받아서 업종에 상관없이 쓸 수 있게 짰습니다. 월·수·금 3회, 총 13개입니다. 11월은 1일이 일요일이라 11/2부터 시작해서 11/30(월)까지 갑니다. 판매 글은 4번 중 1번 비율로 11/9, 11/18, 11/27에 넣었고, 표에서는 [판매]로 표시했습니다.

11월 인스타 게시물 계획

촬영 묶음 (4번만 찍으면 됩니다)

참고

• 11/9에 쓸 🅐 컷은 10/31에 미리 찍어 둡니다.
• 11/18 스토리와 11/20 후기 글은 새로 촬영하지 않습니다. 후기는 평소에 DM이나 댓글을 캡처해 두세요.
• 수능(11/19) 같은 이슈를 쓰고 싶으면 11/20 후기 글 자리에 응원 메시지를 넣으면 됩니다.

업종과 주력 상품, 말투(친근한 톤인지 전문적인 톤인지)를 알려주시면 주제와 첫 줄을 실제 브랜드에 맞게 다시 써 드리겠습니다. 요일을 바꾸고 싶으시면 그것도 반영하겠습니다.

> ⚠️ 승인 전 집행 금지: 이 문서는 계획안입니다. 사용자(대표님)가 명시적으로 승인하기 전에는 어떤 광고도 실제로 집행하거나 결제·예산 설정을 하지 않습니다.

월 광고비 60만 원 세팅표

예산 배분: 테스트 2주 20만 원 + 집중 2주 40만 원 = 60만 원

(업종·채널·목표 전환을 아직 몰라서 일반적인 전환형 기준으로 잡았습니다. 아래 가정 확인 후 수치를 조정하겠습니다.)

1단계. 테스트 (1~14일, 총 20만 원)

끄는 기준 (숫자)

• 노출 1,000회 이상인데 클릭률(CTR) 0.7% 미만
• 클릭 100회 이상인데 전환 0건
• 클릭당 비용(CPC)이 목표치의 1.5배 초과 (예: 목표 800원이면 1,200원 초과)
• 5일 이상 노출했는데 빈도(Frequency) 3.0 초과

늘리는 기준 (숫자)

• 노출 2,000회 이상, CTR 1.5% 이상
• 전환당 비용(CPA)이 목표 CPA의 80% 이하이고 전환 3건 이상
• 위 조건을 3일 연속 유지

테스트 종료 시점(14일차): 상위 1~2개 조합만 남기고 나머지는 끕니다.

2단계. 집중 (15~28일, 총 40만 원)

끄는 기준 (숫자)

• CPA가 목표 CPA의 1.3배를 2일 연속 초과
• CTR 1.0% 미만으로 3일 연속
• 빈도 4.0 초과 (소재 교체 또는 중단)
• 하루 예산의 100%를 쓰고도 전환 0건인 날이 2일 연속

늘리는 기준 (숫자)

• CPA가 목표 CPA 이하로 3일 연속 유지 시 해당 조합 하루 예산 +20% (한 번에 20% 초과 증액 금지, 증액 후 2일 관찰)
• ROAS가 목표(예: 300%) 이상이면 추가 +20%
• 증액은 1일 최대 1회, 전체 합계는 집중 단계 예산 40만 원을 넘지 않도록 함

29~30일 (예비 및 정리)

예산은 쓰지 않고 결과 정리만 합니다. 총 60만 원 중 남는 금액은 이월합니다.

승인 전에 확인할 것 (가정 값이라서)

• 채널: 메타(인스타·페이스북), 네이버, 구글 중 어디에 쓸지 (본문 수치는 메타 기준으로 잡았습니다)
• 목표 전환: 구매, 문의, 가입 중 무엇인지, 그리고 목표 CPA와 목표 CPC
• 업종·타깃: 상품 또는 서비스와 주 고객층
• 소재 준비 상태: 이미지·영상·문구가 이미 있는지
• 전환 추적: 픽셀 또는 전환 태그가 설치되어 있는지 (없으면 먼저 설치해야 하고, 그동안 집행하지 않습니다)

위 답을 주시면 CPA·CPC 기준을 실제 숫자로 바꿔서 확정안을 만들겠습니다. 승인하시기 전까지는 어떤 것도 집행하지 않습니다.

1. 분류

14번(두 번째 구매)은 칭찬으로 분류했습니다. 만족해서 재구매했다는 것은 추정입니다.

2. 불만 묶음표 (횟수순)

3. 참고

• 가장 시급한 문제는 손잡이입니다. 전체 불만 8건 중 3건(약 38%)이고, 반복되는 불만은 이것뿐입니다.
• 엇갈리는 리뷰가 있습니다. 색(2번 불만, 13번 칭찬), 배송(15번 불만, 3번 칭찬), 포장(10번 불만, 5번 칭찬)이 그렇습니다. 표본이 15개라 경향을 단정하기는 어렵습니다.

주간 성과 보고

① 결론

광고비는 15만 원으로 같았는데 매출이 49만 3천 원에서 66만 7천 원으로 늘었습니다(+35.3%). 노출은 줄었지만 클릭 후 구매로 이어지는 효율이 좋아졌습니다.

② 지난주 대비 숫자 세 개

참고로 광고비 대비 매출(ROAS)은 329%에서 445%로 올랐습니다(493,000 ÷ 150,000 → 667,000 ÷ 150,000). 구매 1건당 매출은 두 주 모두 29,000원입니다(493,000 ÷ 17, 667,000 ÷ 23). 그래서 매출 증가는 객단가가 아니라 구매 건수 증가 때문입니다.

③ 다음 주에 바꿀 것 두 가지

1. 노출을 늘립니다.

• 이유: 노출은 21,500에서 18,200으로 15.3% 줄었습니다(−3,300 ÷ 21,500). 반면 노출 대비 클릭률은 1.77%에서 2.25%로 올랐고(380 ÷ 21,500 → 410 ÷ 18,200), 클릭 후 구매율도 4.47%에서 5.61%로 올랐습니다(17 ÷ 380 → 23 ÷ 410). 효율은 좋은데 노출이 줄었으니, 노출 폭이 지금 성장을 막는 부분입니다.
• 방법: 타겟 범위를 넓히거나, 광고비를 소폭 올려 반응을 확인합니다. 증액은 대표님 판단이 필요한 부분입니다.

2. 이번 주 잘된 이유를 확인하고, 그 설정은 그대로 둡니다.

• 이유: 주신 숫자만으로는 효율이 오른 원인(소재, 타겟, 기타)을 알 수 없습니다. 원인을 모른 채 설정을 바꾸면 잘 나온 결과를 놓칠 수 있습니다.
• 방법: 지난주와 이번 주에 달라진 설정을 정리하고, 다음 주에는 한 번에 하나씩만 바꿉니다.