강의·수업 준비 직원 6명

클라우드 백업 비유 3가지입니다.

1. 은행 금고(귀중품 보관)

• 설명: 사진과 연락처를 집 말고 은행 금고에 따로 맡겨 두는 거예요. 집에 불이 나거나 폰을 잃어버려도 금고 속 물건은 안전합니다.
• 오해 주의: "금고에 맡겼으니 폰에서는 사진이 사라진다"고 생각할 수 있어요. 백업은 원본을 옮기는 게 아니라 복사본을 맡기는 겁니다.

2. 사진관에서 사진 한 장 더 뽑아 두기(복사본)

• 설명: 소중한 가족사진을 한 장 더 뽑아 다른 사람 집에 맡겨 두면, 내 사진을 잃어도 다시 받을 수 있어요.
• 오해 주의: "한 번 뽑아 두면 끝"이라고 여길 수 있어요. 새로 찍은 사진은 따로 뽑아야 하듯, 백업도 새 사진이 생기면 계속 이어져야 합니다. (자동 백업을 켜 두면 알아서 해 줘요.)

3. 이사 갈 때 옆집에 맡겨 둔 열쇠(다시 찾기)

• 설명: 새 폰으로 바꿀 때 "옆집에 맡긴 열쇠 주세요" 하듯, 구글이나 애플 계정으로 로그인하면 예전 사진과 연락처가 그대로 돌아옵니다.
• 오해 주의: 열쇠(계정 아이디·비밀번호)를 잊어버리면 맡긴 물건을 못 찾아요. 비밀번호는 꼭 수첩에 적어 두세요.

강의 팁: 세 비유 모두 "내 물건은 그대로 있고, 복사본이 다른 곳에 있다"는 한 문장으로 마무리하면 어르신들이 기억하기 쉽습니다.

확인 퀴즈 (2회차)

문제 1. 사진을 지우려면 어떻게 하나요?

① 사진을 길게 눌러 고른 뒤, 아래 휴지통 그림을 누른다

② 사진을 두 번 빠르게 누른다

③ 휴대폰 전원 버튼을 길게 누른다

정답: ①

해설: 사진을 길게 눌러 고른 다음 아래 휴지통 그림을 누르면 지워져요.

문제 2. 지운 사진은 어디에 남아 있나요?

① 휴지통

② 앨범 만들기

③ 전원 버튼

정답: ①

해설: 지운 사진은 바로 사라지지 않고 '휴지통'에 한동안 남아요.

문제 3. 휴지통에 있는 사진을 다시 앨범으로 돌려놓으려면 무엇을 누르나요?

① 복원

② 앨범 만들기

③ 휴지통 비우기

정답: ①

해설: 휴지통에서 사진을 누르고 '복원'을 누르면 앨범으로 돌아와요.

문제 4. 휴지통을 비우면 사진은 어떻게 되나요?

① 다시 살릴 수 없다

② 하루 뒤에 저절로 돌아온다

③ 앨범에 그대로 남는다

정답: ①

해설: 휴지통을 비우면 그 사진은 다시 살릴 수 없으니 조심하세요.

문제 5. 사진을 '손주' 앨범에 넣으면 원래 사진은 어떻게 되나요?

① 그대로 있다

② 사라진다

③ 휴지통으로 간다

정답: ①

해설: 앨범에 사진을 넣어도 원래 사진은 그대로 있어요.

참고: 자료에 "휴지통에 남는 기간은 휴대폰마다 다르다"고만 되어 있어서, 며칠 남는지 묻는 문제는 넣지 않았어요.

질문 대비표: 사진 정리와 가족에게 보내기

수강생이 전화와 카톡 정도만 쓰는 60~70대라고 보고 만들었습니다. 삼성(갤럭시)과 아이폰은 메뉴 이름이 달라서, 수업 전에 수강생 기종을 파악해 두면 좋습니다. 아래 "보여 줄 것"은 어느 기종이든 화면으로 직접 짚어 주는 방식을 전제로 했습니다.

1. "카톡으로 사진을 보냈는데 가족이 흐리게 보인대요."

• 30초 답: 카톡은 사진을 보낼 때 용량을 줄여서 보내는 게 기본입니다. 보내기 전에 선택 화면에서 '원본' 항목을 눌러 두면 선명하게 갑니다. 용량은 좀 커집니다.
• 더 물으면 보여 줄 것: 채팅방에서 사진 고르기 → 아래쪽 화질 선택(원본) 표시 → 보내기. 일반 화질로 보낸 것과 원본으로 보낸 것을 나란히 비교해 보여 줍니다.

2. "사진을 실수로 지웠어요. 되살릴 수 있나요?"

• 30초 답: 바로 사라지지 않고 '휴지통'에 한동안 남아 있습니다. 갤러리(사진) 앱의 휴지통이나 '최근 삭제된 항목'에서 복원하면 됩니다. 보관 기간이 지나면 못 살립니다.
• 더 물으면 보여 줄 것: 연습용 사진 한 장을 지우고 → 휴지통 열기 → 복원 누르기까지 시연합니다. 보관 기간은 삼성 갤러리와 아이폰 모두 30일 정도로 알고 있습니다. 수업 때 각자 폰에서 확인시키겠습니다.

3. "'저장 공간이 가득 찼다'고 떠요. 뭘 지워야 하나요?"

• 30초 답: 사진과 동영상이 가장 많이 차지합니다. 같은 사진이 여러 장 찍힌 것, 화면 캡처, 카톡으로 받아 저장된 사진부터 지우세요. 가족 사진은 지우기 전에 한 번 더 옮겨 두고요.
• 더 물으면 보여 줄 것: 설정 → 저장공간(기종별 메뉴명)에서 무엇이 얼마나 차지하는지 보여 줍니다. 그다음 갤러리에서 흐리게 찍힌 사진을 골라 지우는 과정을 보여 줍니다.

4. "사진 여러 장을 한꺼번에 보내려면요? 가족 단톡방에 앨범처럼 모아 둘 수 있나요?"

• 30초 답: 사진 고르는 화면에서 여러 장을 차례로 누르면 한 번에 보냅니다. 한 번에 보낼 수 있는 장수에는 제한이 있어서, 많으면 나눠 보내야 할 수 있습니다. 채팅방 안에서 사진을 모아 보는 앨범 기능도 있습니다.
• 더 물으면 보여 줄 것: 가족 단톡방에서 사진 5장 선택 → 보내기. 그다음 채팅방 메뉴에서 앨범 찾아보기.
• ⚠ 확인 후 다음 시간에 답변: 한 번에 보낼 수 있는 정확한 장수 상한, 그리고 앨범의 세부 기능과 제한(수강생 폰 버전에 따라 다를 수 있음).

5. "카톡으로 받은 사진이 갤러리에 안 보여요."

• 30초 답: 받은 사진은 채팅방에만 있고 폰에 저장은 안 된 경우가 많습니다. 사진을 눌러 크게 연 다음 '저장' 버튼을 누르면 갤러리에 들어옵니다. 오래되면 카톡에서 아예 못 열게 될 수 있어서, 아까운 사진은 그때그때 저장해 두세요.
• 더 물으면 보여 줄 것: 단톡방에서 받은 사진을 열어 저장 아이콘을 누르고 → 갤러리에서 확인. 갤럭시는 갤러리 안 'KakaoTalk' 폴더로, 아이폰은 사진 앱의 최근 항목에서 찾도록 안내합니다.
• ⚠ 확인 후 다음 시간에 답변: 카톡이 사진을 서버에 보관해 주는 정확한 기간. "일정 기간이 지나면 만료된다"까지만 말하고, 며칠인지는 말하지 않겠습니다.

6. "폰을 바꾸면 사진은 어떻게 되나요? 다 없어지나요?"

• 30초 답: 아무 준비 없이 바꾸면 없어질 수 있습니다. 바꾸기 전에 사진을 '백업'(다른 곳에 복사해 두기)해야 합니다. 구글 포토, 삼성 클라우드, 아이클라우드 같은 서비스를 쓰거나, 대리점·자녀 도움을 받는 방법이 있습니다.
• 더 물으면 보여 줄 것: 자기 폰에 백업이 켜져 있는지 설정 화면에서 같이 확인합니다. 이 수업에서는 켜 보고 상태를 보는 정도까지만 합니다.
• ⚠ 확인 후 다음 시간에 답변: 기종별 백업·복원의 정확한 단계. 버전마다 메뉴가 달라서, 수업 때 쓰는 기종 기준으로 확인한 뒤 안내하겠습니다.

7. "백업하면 돈을 내야 하나요?"

• 30초 답: 처음에는 무료로 쓸 수 있는 용량이 있고, 그걸 넘으면 월 요금이 듭니다. 구글은 무료 15GB, 아이클라우드는 무료 5GB로 알고 있습니다. 사진이 많으면 곧 가득 찹니다. 그래서 동의 없이 유료로 넘어가지 않게, 결제 화면이 나오면 멈추고 물어보시라고 안내하겠습니다.
• 더 물으면 보여 줄 것: 내 폰의 클라우드 용량이 얼마나 찼는지 보여 주는 화면(설정의 계정 또는 저장공간 항목).
• ⚠ 확인 후 다음 시간에 답변: 유료 요금제의 현재 월 가격과 구성. 가격은 바뀌므로 수업 직전에 공식 페이지에서 확인하겠습니다.

8. "엉뚱한 방에 사진을 보냈어요. 취소할 수 있나요?"

• 30초 답: 보낸 메시지를 길게 누르면 '삭제' 메뉴가 나옵니다. '나에게서만 삭제'는 내 화면에서만 지워지고, 상대에게서도 지우는 선택지는 조건이 있습니다. 이미 읽었을 수 있으니, 사진이 민감하면 삭제하면서 바로 "잘못 보냈어요" 한 줄도 남기시는 게 좋습니다.
• 더 물으면 보여 줄 것: 테스트용 방(나와의 채팅)에서 사진을 보내고 → 길게 눌러 삭제 메뉴 → 선택지 두 가지를 비교해 봅니다.
• ⚠ 확인 후 다음 시간에 답변: 상대에게서도 지울 수 있는 시간 제한, 삭제했을 때 상대 화면에 어떻게 표시되는지. 최근 바뀐 적이 있어 정확하지 않으니 현재 기준으로 확인하겠습니다.

수업 범위 밖 질문 (모아 둔 목록)

수업에서는 "좋은 질문이세요. 이번 수업은 사진 정리와 보내기까지만 하고, 그건 따로 알아보겠습니다" 정도로 짧게 넘기면 됩니다.

• 사진에 찍힌 위치 정보가 상대에게 보이나요? 개인정보와 관련된 질문이라 꼭 나올 만합니다. 카톡으로 보낼 때 위치 정보가 유지되는지는 확실하지 않으니 확인 후 다음 시간에 답변하겠습니다.
• 수상한 링크나 문자를 눌렀어요, 카톡이 해킹당한 것 같아요 (보이스피싱·스미싱). 별도 보안 수업이나 118(한국인터넷진흥원) 같은 공식 창구를 안내하는 정도로 넘깁니다. 구체적인 번호는 수업 전에 확인하겠습니다.
• 폰을 바꿀 때 카톡 대화 내용과 계정을 옮기는 법
• 사진을 인화하거나 포토북·액자로 만드는 법
• 동영상 편집, 유튜브에 올리기
• 사진 보정과 AI 편집 기능
• 통신 요금제와 데이터 사용량
• 폰 고장, 액정 수리, 배터리

수업 전 준비 제안

• 수강생 폰이 갤럭시와 아이폰 중 어느 쪽인지 비율을 파악합니다.
• ⚠ 표시한 항목(4·5·6·7·8번과 위치 정보)은 수업 전에 실제 폰으로 확인할 수 있으면 확인합니다. 확인 못 하면 수업에서 "다음 시간에 답변"으로 말하면 됩니다.
• 시연용 연습 사진과 테스트용 채팅방(나와의 채팅)을 미리 준비합니다.

• 세는 방식: 후기 한 장을 한 명으로 세었습니다. 후기 10장 중 좋았던 점이 4장, 어려웠던 점이 6장입니다.
• 세 번째 칸: 후기에 "이렇게 바꿔 달라"고 쓴 사람은 없습니다. 이 칸은 어려웠던 점에서 제가 짝지어 놓은 것이라, 괄호 안 인원은 해당 어려움을 말한 사람 수입니다. 실제로 바꿀지는 담당자가 정해 주세요.
• 이름: 두 분 이름은 뺐습니다.